Saha Takibi

Ekibiniz sahada, siz haritada.

“Neredesin, iş bitti mi?” telefonları biter. Sahadaki her tekniker, her iş emri ve her asansör tek haritada canlı görünür.

Canlı Harita

Kim nerede, hangi işte — tek bakışta.

Teknikerlerin konumu ve iş durumu (müsait, bakımda, arızada) harita üzerinde renk koduyla görünür. Yeni arıza geldiğinde en yakın müsait ekibi sistem önerir.

  • Konum ve iş durumu canlı güncellenir
  • Bölge bazlı iş yükü dağılımı
  • Mesai ve rota geçmişi raporu
İş Akışı

Arızadan karneye, dört adımda.

ADIM 1

Arıza kaydı düşer

Müşteri araması, mobil bildirim veya Aselfon sensörü — kayıt hangi kanaldan gelirse gelsin tek listede toplanır.

ADIM 2

En yakın ekip atanır

Harita, müsait teknikerleri konuma göre sıralar; atama tek dokunuşla yapılır, tekniker anında bildirim alır.

ADIM 3

Sahada iş kapanır

Tekniker iş emrini mobilden açar; kullandığı parçayı, fotoğrafı ve müşteri imzasını ekleyip işi kapatır.

ADIM 4

Karneye işlenir

Müdahale süresi ve çözüm bilgisi asansörün karnesine, teknikerin performans raporuna otomatik yazılır.

MOBİL— TEKNİKER UYGULAMASI EKRANI —
Mobil Uygulama

Teknikerin cebindeki ofis.

Tekniker sahada kâğıt föy taşımaz. İş emri, asansör geçmişi, parça listesi ve müşteri imzası — hepsi telefonda.

  • Günün iş listesi — bakım ve arızalar öncelik sırasıyla
  • Navigasyona tek dokunuşla bağlanan adresler
  • Fotoğraf, ses notu ve müşteri imzası ekleme
  • Kullanılan parçanın araç stoğundan anlık düşümü
  • Çekim olmayan bodrumda offline çalışma, sonra senkron
MK
Mehmet KayaSaha Teknikeri · Kadıköy
ED
Emre DemirArıza Ekibi · Üsküdar
AY
Ayşe YılmazRevizyon Şefi · Maltepe
BT
Burak TanMontaj Ekibi · Ataşehir

— Bu alanlara gerçek saha fotoğrafları gelecek

Demo

Sahanızı haritaya taşıyalım.

Size özel bir demo ortamında Aselmind’i kendi verilerinizle deneyin. Kurulum yok, taahhüt yok — ekibimiz yarım saatte hesabınızı hazırlar.